Módulo 1. Reparto y capilaridad en la actividad del transporte por carretera

01 Definición y características específicas de la distribución capilar de mercancías
02 SisMódulos de organización, gestión y control en la distribución capilar de mercancías
03 La empresa/departamento de distribución capilar de mercancías
04 Funciones, características y organización
05 Normativa administrativa autonómica y local aplicable al reparto de mercancías

Módulo 2. Gestión operativa de la distribución capilar

01 Conceptos básicos de coste, gasto, pago, inversión y fondo de explotación
02 Análisis de costos en el reparto de mercancías
03 Aplicaciones informáticas para el cálculo de costes
04 Determinación de tarifas o precios en el transporte

Módulo 3. Clasificación de los vehículos para el reparto de mercancías

01 Tipos de vehículos y características técnicas
02 Normativa sobre masas y dimensiones
03 Homologación y matriculación de vehículos
04 Documentación relativa al conductor, vehículo y mercancía
05 Distintivos, equipamiento y mantenimiento de vehículos
06 Normativa reguladora sobre circulación y seguridad vial aplicable
07 Medios de carga y descarga

Módulo 4. Planificación de cargas y programación de rutas de reparto

01 Definición y características de la planificación de cargas en el reparto
02 Programación de rutas de transporte
03 Aplicaciones informáticas para la planificación de cargas
04 Seguridad y salud laboral en la organización y la distribución capilar de mercancías

Módulo 5. La contratación del transporte capilar de mercancías

01 Normativa mercantil aplicable al contrato de transporte
02 El contrato de transporte de mercancías: definición, caracteres, regulación, elementos personales, reales y formales
03 Contenido del contrato de transportes de mercancías: obligaciones de las partes
04 El límite de responsabilidad del transportista
05 Las reclamaciones. Las juntas arbitrales de transporte
06 La contratación a través de operadores de transporte
07 El contrato de seguro y el seguro de transporte terrestre: tipos, coberturas e indemnizaciones
08 Inspección y régimen sancionador en el transporte capilar de mercancías

Módulo 6. Calidad de servicio y atención al cliente

01 Pautas de calidad de servicio y atención y satisfacción al cliente
02 Tratamiento de las quejas y reclamaciones
03 Factores que pueden originar distintos tipos de incidencias
04 Soluciones externas e internas de la empresa
05 Procedimiento de reclamación de siniestros
06 Responsabilidad e indemnizaciones cubiertas por la póliza de seguro
07 Medio ambiente en la organización y la distribución capilar de mercancías. Tratamiento y gestión de residuos

Módulo 7. Análisis del sector y mercado del transporte

01 Datos generales del sector y la actividad de los transportes
02 Aspectos básicos de la política comunitaria y nacional en materia de transportes y los objetivos estratégicos del sector
03 Organismos reguladores del sector
04 Infraestructuras y la clasificación de los distintos tipos de centros logísticos y de transporte
05 Análisis de la estructura empresarial: empresas, figuras y agentes económicos característicos en las distintas modalidades de transporte
06 Asociaciones y otras entidades de representación en el sector del transporte
07 Fuentes de información de carácter sectorial
08 Análisis comparativo de las distintas modalidades de transporte: terrestre, aéreo, marítimo e intermodal
09 Factores y variables diferenciadores (físicos, económicos, de accesibilidad e itinerario, reglamentarios, contractuales, entre otros)
10 Principales características, ventajas y desventajas de cada modalidad
11 Tipología de mercancías transportadas en cada modalidad
12 Limitaciones técnicas y operativas
13 Intermodalidad

Módulo 8. Clasificación, configuración de las empresas y servicios de transporte por carretera

01 Composición y cuota de mercado de los distintos tipos de transporte por carretera
02 Configuración jurídica de la empresa de transporte
03 Análisis comparativo de las diferentes formas jurídicas

Módulo 9. Organización de la empresa y departamento de operaciones de transporte y tráfico

01 Conceptos de organización de la empresa aplicados a la empresa de transporte
02 Organización operativa del departamento de
03 - flotas
04 - tráfico
05 Organización operativa del almacén y las bases logísticas

Módulo 10. Actividad y acceso al mercado de transporte de mercancías por carretera

01 Marco legislativo del transporte por carretera
02 Acceso a la profesión para actividades de transporte de mercancías por carretera

Módulo 11. Transportes bajo régimen de autorización especial

01 El transporte de mercancías peligrosas
02 El transporte de producto perecedero
03 Transportes con exceso de peso o dimensiones
04 Transporte de animales vivos
05 Transporte internacional y cabotaje

Módulo 12. Inspección de operaciones de transporte y el régimen sancionador

01 El control de los transportes y la labor inspectora de las instituciones
02 Baremo sancionador para la legislación de los transportes de mercancías por carretera
03 Tacógrafo e instrumentos de control
04 Características y aplicación de la normativa

Tema 13. Análisis y características de los servicios de transporte de larga distancia

01 Particularidades del transporte internacional
02 Operadores específicos del transporte internacional
03 Marco jurídico del transporte internacional

Tema 14. Operativa del transporte intermodal

01 Los distintos modos de transporte y sus características : carretera, ferrocarril, marítimo, fluvial, aéreo, multimodal
02 Comparativa del modo de transporte en relación a su rapidez, capacidad, seguridad, coste y tipo de mercancía
03 Aspectos técnicos del transporte: vehículos y limitaciones
04 Ordinario
05 Especial: mercancías peligrosas (mmpp), perecederas, animales vivos, consolidación y grupaje
06 Criterios de selección de modos de transporte
07 Criterios de selección de otros medios logísticos (embalaje, almacenamiento, manipulación, despacho aduanero, seguro)
08 Formas de comercialización del transporte en los diversos modo
Normativas reguladoras en los distintos modos de transporte

Tema 15. Planificación de operaciones de transporte de larga distancia

01 Métodos de planificación y distribución de cargas en transporte internacional
02 Redes e infraestructuras de transporte a nivel europeo e internacional
03 Las plataformas intermodales
04 Planificación y selección de rutas y modo/s de transporte
05 Costes en las operaciones de transporte internacional
06 Tarifas y precios según los modos de transporte
07 Interpretación de los incoterms en relación a la planificación de operaciones de transporte internacional

Tema 16. Gestión documental básica de operaciones de transporte internacional

01 Documentación propia de la mercancía en exportaciones e importaciones
02 Documentación de
03 - transporte según el modo
04 - protección jurídica de la mercancía
05 - tránsito de las mercancías
06 Procedimiento administrativo aduanero

Tema 17. Control y seguridad en el transporte intermodal de mercancías

01 Seguridad de la mercancía en el transporte intermodal: obligaciones de la empresa transportista y los agentes implicados
02 Protección física y jurídica de la mercancía
03 Preparación de la mercancía: protección física: envases y embalajes
04 Normalización, certificación y homologación de los envases y embalajes
05 Criterios de selección de embalajes según modo de transporte
06 Unidades de carga y transporte: paletización y contenerización
07 Manipulación y estiba de mercancías
08 Etiquetado y señalización de mercancías
09 Identificación electrónica de embalajes
10 Transportes de naturaleza específica: mercancías perecederas, peligrosas, animales vivos, otros
11 Aplicaciones informáticas en la distribución espacial en la carga de mercancías
12 Gestión de incidencia o siniestro en el transporte internacional e intermodal
13 Atención de siniestros: comunicación, aportación de documentación, reclamación de daños
14 Actuaciones correctoras

Tema 18. Aplicaciones informáticas de gestión, información, comunicación y control en las operaciones de transporte internacional de mercancías

01 Aplicaciones de seguimiento, registro, comunicación e información sobre recorrido y situación de la mercancía: correo electrónico, internet, sistema de información edi, gps, otros
02 Alimentación y mantenimiento de bases de datos en relación al servicio de transporte internacional
03 Sistemas de información y comunicación con clientes: web, correo electrónico, fax

Módulo 19 Experto en planificación de rutas y operaciones de transporte por carretera

Módulo 20 Experto en optimización de la cadena logística

Módulo 21 Seguridad y prevención de riesgos en el transporte por carretera

Módulo 21 Experto en inglés profesional para logística y transporte internacional

Créditos ECTS: 10
Carácter de la asignatura: Obligatoria
Materia a la que pertenece: Trabajo Fin de Máster

Presentación

El Trabajo de Fin de Máster es el último paso para obtener la titulación. Supone la realización de un trabajo inédito y original en el que aplicarás y desarrollarás los conocimientos y competencias adquiridos en las enseñanzas seguidas. Se realiza en la parte final del plan de estudios, con carácter obligatorio, y bajo la supervisión del director asignado. Además, este trabajo implica una defensa ante una comisión evaluadora que debe ser superada.