Parte I. Introducción
Tema 41. Introducción a la PNL
- ¿qué es la programación neuro lingüística?
- Breve recorrido histórico
- Objetivos de la PNL
- ¿cómo funciona la PNL? Principios
- Marcos de la pnl
Tema 42. Elementos básicos de PNL
- Programación
- Neuro
- Filtros
- Lingüística
Tema 43. Sistemas representacionales
- Diferentes formas de pensar
- Calibraje
- Proceso de cambio y aprendizaje
Tema 44. Metamodelos y metaprogramas en PNL
- Introducción
- Metamodelo del lenguaje
- Violaciones del metalenguaje
- Los metaprogramas en PNL
- Tipos de metaprogramas
Tema 45. Aplicaciones básicas
- Introducción
- PNL
- En las aulas
- Coaching
- En la salud
- RRHH
- Negocios
Parte II. Recursos
Tema 46. Empatía e inteligencia emocional
- Definición de empatía
- Rapport
- Inteligencia emocional
Tema 47. Lenguaje verbal
- Introducción
- El lenguaje verbal
- Comunicación
- Técnicas de intervención verbal
Tema 48. Lenguaje no verbal
- Introducción
- Relaciones entre la conducta verbal y no verbal
- Entablar relaciones
Tema 49. Escucha activa
- Introducción
- Tipos de escucha
- La escucha activa
- Beneficios y obstáculos de la escucha activa
- Proceso de escucha activa
- Cómo mejorar la escucha activa
Tema 50. Creencias y valores
- Introducción
- Valores
- Las creencias
- Metáforas
- Asertividad
Parte III. Estrategias en PNL
Tema 51. Análisis de estrategias en PNL (I)
- Introducción
- El proceso pops
- Procesos de obtención de estrategias: desembalaje
- Uso de estrategias
- Acceso a la estrategia: anclaje
Tema 52. Análisis de estrategias en PNL (II)
- Diseño de estrategias
- Modificación de estrategias
- Negociación estratégica
- Planificación y meta
Tema 53. PNL para la vida diaria
- Establecimiento de metas
- Motivación
- Autoestima y creencias con PNL: ganar confianza en uno mismo
- Gestión del tiempo
Parte IV. PNL y gestión empresarial
Tema 54. PNL y organización
- Gerencia del siglo XXI
- Herramientas para el cambio en las organizaciones con PNL
- Estrategias en la organización
- Elementos clave de la organización con PNL
Tema 55. Comunicación empresarial con PNL
- Introducción general a la comunicación empresarial
- Canales de comunicación
- Optimizar la comunicación
- Ventajas de la comunicación neurolingüística
- Comunicación exitosa
Tema 56. Coaching con PNL
- Introducción al coaching
- Objetivos, metas y valores: coaching y empresa
- Habilidades, prácticas y procesos en coaching
- El directivo como coach
Tema 57. Gerencia con PNL y características personales
- Niveles lógicos de cambio
- Características personales
- Gestión del conocimiento y trabajo en equipo
- Liderazgo
Tema 58. PNL e inteligencia emocional
- Introducción a la inteligencia emocional
- Importancia de la IE para los directivos
- Componentes y competencias de la inteligencia emocional
- Desarrollo de la inteligencia emocional en la empresa
Tema 59. RRHH y PNL: gestión de personas I
- Recursos humanos
- Proceso de selección
- Resolución de problemas: convertir los problemas en oportunidades
Tema 60. RRHH y PNL: gestión de personas II
- Motivación y esfuerzo del equipo
- Gestión
- Del estrés
- De la creatividad
- De valores
Tema 61. Ventas y negociación con PNL
- PNL y ventas
- Aumentar las ventas
- Diseño del proceso de venta
- La PNL aplicada a la negociación
- Técnicas de ventas y objetivos